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慈溪管家婆:甲流高发!千方百剂3大重磅功能助力药店守护大众健康
 
时间:2023/4/23 10:38:02 来源:本站 作者:纵横软件 阅读数:
 

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1.线下一药难寻,线上配送一步到位


近期,甲流肆虐,北京、上海、天津、浙江等多地均有学校因其停课。新冠“一药难求”场景刚刚结束,便再次面临甲流相关药物的“断货潮”。但也有网友通过美团、饿了么等线上平台,成功“捡漏”奥司他韦等对症药。

由此可见,互联网医疗能够将药店延伸至方圆几公里之外,为消费者提供更智能、便捷的服务。

2.政策支持,互联网诊疗成朝阳赛道


党中央、国务院、药监局高度重视“互联网+医疗”,希望让“百姓少跑路,数据多跑路”。

尤其三年疫情,互联网医疗限制放宽政策相继出台。

2022年12月,国家卫生健康委员会发布《新冠肺炎互联网医疗服务的通知》,允许医生线上为居家隔离患者和发热患者开具处方,并鼓励委托符合条件的第三方将药品配送到患者家中。

本次甲流爆发,北京、广州、新疆等地方政策均延续疫情经验,积极鼓励线上诊疗和线上买药,减少交叉感染。

国家放宽了对互联网医疗的限制,同时打通了医保、支付等多处关键环节,使得医药行业迎来新一轮的探索期,互联网诊疗平台成为朝阳赛道。

3.三大功能,助力药店“互联网+”

于药店而言,通过“互联网+”渠道为消费者提供更智能、方便、舒心的服务是重中之重。千方百剂推出三大重磅功能,从管理、诊疗、接单送货的端到端流程,推动线上线下双向联动,助力业务快速增长。

3.1  O2O接单助手 


疫情反复及甲流影响,大众更偏向在线购药。千方百剂“O2O接单助手”接口工具,对接包括京东在家、阿里健康、美团外卖、饿了么等平台,将线下门店搬迁至线上,有效扩大服务地域和消费人群。

试想,甲流期间,患者深夜发烧,原本需四处问诊、找药,焦头烂额,如今药店提供美团等线上购买渠道,不到半小时即可送货到家,还愁吸引不到客户吗?

同时,“O2O接单助手”工具可以实现平台与药店管理系统之间的数据同步,无需平台系统及药品管理系统反复操作,大大提升药店服务效率。

3.2 图文复诊

“我只是个卖药的”思想深入大多药店人思想,当患者询问病情用药相关问题,得到的要么是“遵医嘱”,要么就是乱被建议一通。但如果药店仅仅销售药品,而不提供相应复诊服务,将无法有效提升店铺价值和顾客复购率。

千方百剂软件的“图文复诊”功能,致力于链接医疗服务与病患资源,为用户解决复诊麻烦的实际问题。以往患者可能需要带上病历去医院好几次,甚至有些还需要跨市、跨省,现在仅需在药店上传医院的诊断报告,等待在线医生给出诊疗建议,5分钟就可以开药回家,真正享受到高水平、值得信任的诊疗服务。

3.3 会员管理系统

传统的线下药店,只能根据消费者需求提供找药、卖药等被动服务。千方百剂会员管理系统具备强大的数据处理能力及会员管理功能,除会员中心、微信会员、促销管理、购物卡管理等一站式会员管理服务外,还可以凭借其庞大的会员数据,化被动为主动,对患者进行垂直销售。

如,为高血压患者设置年度会员规划,提供降压药折扣,免费测血压等活动;为有老人、小孩的家庭,分周期提供常需感冒药、拉肚子药等的补给服务……帮助药店提升用户粘性,吸引新用户。

千方百剂解决方案,凭借多年在医疗服务领域的深耕,通过3大重磅功能,帮助客户打破“孤岛”模式,提升服务效率,扩大服务范围,创新服务模式。未来将继续携手客户,以“互联网+医疗”的理念为基石,持续探索,共同迈向医疗数字化时代的美好未来。


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